消费者食品药品投诉举报的受理渠道：消费者向市场监管部门投诉举报既可通过12315热线，也可向消费维权站点投诉举报，也可以通过网络和来信来函投诉。

一、电话投诉举报渠道：

12315消费者投诉举报中心

投诉举报电话：12315 

二、受理点及联系电话：

巩义市竹林镇市场监督管理所  电话：0371-85611386

三、网上投诉举报渠道：

登录巩义市人民政府网站：http://www.gy.gov.cn/，在“互动交流”栏目的部门信箱进行投诉举报。登录全国12315互联网投诉平台http://www.12315.cn/进行投诉举报。

四、来信来函投诉举报渠道：

地址：巩义市竹林镇镇北街与市场街交叉口西南140米（巩义市竹林镇市场监督管理所）。